Закрыть
Або увійдіть з допомогою:
Имя
Город
Продукт
Тема отзыва
Отзыв
Дополнительная инвормация не публикуется на сайте
Ваша оценка компании
Ваши эмоции к компании
Я довольн(а)
Я спокоен(а)
Я разочарован(а)
Питання вирішено
Шановний пане Андрію, Дякуємо за довіру до нашої компанії. Будемо раді бачити Вас серед наших клієнтів. З повагою, СК «Універсальна»
Питання вирішено
Ще влітку в мене вїхала Таврія (моя машина стояла). Винуватець виявився клієнтом Універсальної, з нею ніколи не співпрацював, тому трохи нервував, хоч назва й знайома. Вже за годину приїхав комісар, все пояснив: що не потрібно чипати авто до суду, як краще та швидше написати заяву. Все в спокійному діловому тоні. Щоправда суд переносили 2 рази, проте це не вина страхової. Сума, достатня для відновлення авто, зайшла через 2,5 місяці після аварії. Вцілому, був приємно вражений таким ставленням та професійністю. Навіть размірковую, щоб наступного року самому застрахуватися тут по автоцивілці. Лишилися тільки гарні враження.
Шановний пане Андрію, Дякуємо за довіру до нашої компанії. Будемо раді бачити Вас серед наших клієнтів. З повагою, СК «Універсальна»
Питання вирішено
Кого вы набрали в кадры?!! Просто оставлю ссылку на видео с Ютуба. Люди - обходите десятой дорогой этих.... https://www.youtube.com/watch?v=XZdX5rmJVvE
Питання вирішено
Недавно застраховала своего ребёнка от несчастного случая в этой компании. Мой сын начал заниматься футболом и для моего спокойствия наличие полиса просто необходимо. Плюс для участия в соревнованиях требуется страховка. При оформлении очень понравилось обслуживание. Консультант качественно проконсультировала, оперативно оформила полис. Впечатления о компании на данном этапе пока положительные.
Питання вирішено
Познакомился с этой компанией, благодаря Интернету. Широкий выбор видов страхования, начиная от автострахования и заканчивая страхованием имущества. Но самое приятное - это возможность сразу увидеть стоимость услуг. Все прозрачно. На сегодняшний день уже купил полис ОСАГО и дополнительную автогражданку. Быстро, комфортно, без лишних телодвижений. Полиса приходят на электронную почту. Очень надеюсь, что в случае чего, мой выбор оправдается
Питання вирішено
В первые дни отдыха мой двухлетний сын приболел (сильный кашель и температура). Боялась будет страховая морозится от нас, но нет. Просто при обращении сказали, что необходимо требовать от клиники. Затраты были не большие, компенсировали без проблем по приезду. Приятно.
Питання вирішено
Ось і зі мною трапилася чорна смуга. Потрапила в ДТП. В результаті понівечена машина, і як наслідок загублена мобільність в роботі, без машини як без ніг = ( Звернулася до страхової компанії. І чесно сказати, такого чуйного ставлення до своєї проблеми давно не відчувала. Немов прийшла до давньої подруги. І подруга допомогла =) Машину полагодили в короткі терміни, тепер я знову "на ходу". Величезне спасибі компанії!
Питання вирішено
Не один раз обращался, так как есть некоторые вопросы со здоровьем. Не было никаких отрицательных моментов никогда. Трубку берут сразу, разговаривают приветливо, быстро реагирую. Сотрудничают с нормальными клиниками и квалифицированными врачами. В скором времени планирую покупать авто, страховать буду тут же,так как знаю их отношение к клиентам.
Питання вирішено
В мене побитий задній бампер та багажник вм'ятий. Страховка винуватця виявилась в цій компанії. Ставлення доволі хороше. Не барилися з платіжкою на мій ремонт автівки. Трохи більше тижня і все. А гадала, що це затягнеться надовго. Я, як постраждала сторона, залишилась задоволена.
Питання вирішено
Приятно удивили скоростью решения вопросов по ДТП. Спустя неделю смог начать ремонт. Я таких быстрых оплат в прошлых страховых не встречал.
Питання вирішено
Самая отвратительная страховая на рынке Украины! Главная задача - взять с вас деньги и НИЧЕГО не делать. При каждом вашем обращении вам будут говорить, что ваш случай не страховой, даже если внезапно заболит живот... Сможете полечить только простуду, и то, если не докажут, что она у вас хроническая. Сплошное разочарование и зря выброшенные деньги на ветер!
Питання вирішено
Когда говорят, что в нашей стране страхование не работает, то это означает, что человек или врёт или просто не знает ничего об этом. По крайней мере в этой компании все отлично. Получал и после аварии деньги и по мед страховке обслуживаюсь.
Питання вирішено
Был застрахован новый поло 2019 года, брали в кредит, страховую предлодил банк. Менеджер по продажам Николай, сама любезность, а потом, « ничем не могу помочь» Попал в дтп в 14.12.2019 не по своей вине, но так как ремонт был сушественный, обратился по каско. Машине было всего 2 месяца, отогнал е официалам. Насчитали ремонт на 210 тыш грн. Сотрудники страховой, вместе с мошенником-экспертом ремонт на 233000 грн, что превысило 70% от суммы нового авто. Потом выставили авто в какой то аукцион, там зв машину кто то предложил 188000 грн. Представьте, новая машина стоит 338000, там ремонт на 233000, а какой то даун как и сотрудники страховой за нее предлагал 188000 грн. В итоге мне заплотили всего 108000 грн, 100000 которых они забрали с ОСАГО виновника. Пришлось машину ремонтировать самому. Из за этого ремонт закончил только в октябре 2020 года. 10 месяцев без машины, и попал на более чем на 130 тысяч грн, так как курс взлетел еще. Причем 10 месяцев пришлось еще и кредит оплачивать. Ко всему этому, сотрудника я никак и нигде не мог найти, он 2 месяца тянули с оплатой. Я уверен что если бы обратился в Уника за Осаго, то выплатили бы ранее. Назвали и меня, и официальную станцию Порше Захид мошенниками. Вот так вот. Мол мы занизили сумму.
Питання вирішено
Быстро и без каких проблем. Через два дня решил проверить в моторке и в "дия" – все норм зарегистрировано. Надеюсь воспользоваться не придется.
Питання вирішено
Постоянно забываю про замену резины, а когда приходит гололед, ковыляю 20 км в час на шиномонтаж. Но в этом году все по другому. Как только пришло смс напоминание о замене от страховой, сразу поехал и поменял. Не зря они напоминают, по крайней мере, для меня было очень вовремя.
Питання вирішено
Підтримка відреагувала одразу. Потім передзвонив комісар. Все дуже гарно пояснив. Коли все з оформленням скінчилося, я гадав, що місяцями буду чекати грошей, адже автівка була дуже пошкоджена. Але усе виявилося набагато швидше. Півмісяця і гроші вже на сто. Чудово.
Питання вирішено
Пришла сумма на ремонт бампера через два дня. Ну и кролики. Быстрее не встречал.
Питання вирішено
Я очень хочу чтобы эта история дошла до руководства отдела, до начальства. до руководителя департамента и т.д В ночь с 23 на 24 число этого месяца у меня случилась беда. Разрыв кисты с внутренним кровотечением, ужасные боли, на тот момент еще не понятно что со мной. "Сотрудник страховой отошел" - подумали мы, стоит автооответчик что скоро нас перенаберут. Мы ждём, ситуация шоковая. Зная нашу скорую помочь это последнее кого хочется звать на помощь. Хотим все-таки получить советы и инструкции от страховой компании, которая специализируется на этом. Ждем 15 минут, пол часа, час. уже 2 часа ночи, никто не берет. мы все звоним, на все линии. Ведь написано "Цілодобовий медичний асистанс" Игнор. Боли усиливаются, молодой человек принимает решение ехать в нашу савдеповскую больницу и там уже что-то думать.. Вызываем скорую , едем в больницу. Там устанавливают диагноз разрыв кисты, нужна срочно операция. Мы были готовы заплатить за качественную операцию в частной клинике или хотя-бы операция с новым методом. Но нет, вариантов нету, так как сотрудник страховой забил на свою работу, он спит. ему не интересно помогать людям, он думает как бы заработать деньги отсидеть в офисе и уйти спать. а куда нам без него звонить? в какие частные клиники? в шоковой ситуации об этом забываешь и соглашаешься на всё что угодно лишь бы выжить В итоге: Не понятно в какой дыре, не понятно какие врачи вводят в общий наркоз, рядом ночью куча сонных практиканток только из универов. 3 часа ночи. Делают операцию - разрезают ножом 10-15 см в длинну живот и начинают оперировать . Если бы я знала, что операцию будет таким методом, никогда не не согласилась. Да и дело не только в методе, я предпочитаю частные клиники, с другим уровнем финансирования и тех. обеспечением. С утра мне перезванивает девушка со страховой, внимание в 9 утра!!! Спустя 8,5 часов после звонка!!! Как такое может быть???? ну как? "что у вас случилось" - на что мой молодой человек отвечает, "Уже ничего, скоро узнаете"
Питання вирішено
Новое место работы познакомило меня с этой компанией. Работников страхуют тут по здоровью. Вот обратился на днях за консультацией. Остался несказанно доволен их работой. Записали на прием к врачу через час после звонка. Клиника не лакшари, но вполне достойная. Мне понравилось. Не зря работодатель платит деньги.
Питання вирішено
Эту страховую мне привязал банк когда брал автомобиль. в кредит. Попал в дтп не по своей вине, обратился по каско, сумма ремонта составила по оценке официала на 210000 грн. Начали всячески тянуть время, морозится, наняли своего эксперта афериста, в итоге подняли сумму ремонта чтобы списать автомобиль под тотал. В итоге, выплатили 107000 что сорвали с ОСАГО виновника, и все, сами не выплатили ни копейки! Юридический адрес выбран в Печерском районе города Киева чтобы суды тянулись годами. Работают в паре с банком, прошло полтора года, банк также не дает внятных ответов на запросы чтобы мог судится со страховой.
Питання вирішено
Конечно, было очень неприятно обнаружить на своём автомобиле повреждения, а она ведь мирно стояла на парковке маленького магазина всего 15 минут. Из увечий: разбитый бампер и вмятина на крыле. Конечно, сразу я обратился в страховую и полицию. После оформления документов и после отправки их в страховую я приготовился ждать выплаты. Недолго мне пришлось это делать, так как уведомление пришло спустя всего 5 дней и на шестой мой автомобиль уже был на СТО в ремонте. Так что ничего плохого сказать о страховой я не могу. Все прошло четко.
Питання вирішено
Оформив через Приват24 страхування нещасних випадків. Було два окремих випадки - надрив зв'язок гомілкостопного суглоба, перелом руки. По жодному виплат не отримав. Компанія знаходить формальні причини не виплачувати. Вимущує доводити, що ви не верблюд, хоча довідки, телефони, номера справ є. При бажанні легко можна переконатись в брехні чи правдивості заявлених випадків.
Питання вирішено
Услышал про приложение каско2гоу и решил попытать удачу, так как я очень аккуратно вожу. Мои старания не прошли даром и я получил 50% скидку на следующий полис. Очень приятный бонус для меня и плюс в карму им))
Питання вирішено
Услышал про приложение каско2гоу и решил попытать удачу, так как я очень аккуратно вожу. Мои старания не прошли даром и я получил 50% скидку на следующий полис. Очень приятный бонус для меня и плюс в карму им))
Питання вирішено
Это тот момент, когда страховая работает, как за рубежом. Очень четко, быстро организовали мне консультацию у нужного специалиста. Ни за приём, ни за лекарства не платил ни копейки. Я считаю, что это одно из самых выгодных вложений, которое компания где работаю сделала - засьразовала своих сотрудников в Универсальной.
Питання вирішено
Обновлял карту Привата и согласился на страхование имущества. Снимают по немного, а душу греет. Со временем оказалось, что не только душу. У нас лопнула труба в ванной. В коридоре все позаливало и нужен был ремонт, замена полового покрытия. Связался через приват со страховой, скинул смету там, фотки. Деньги через неделю поступили. Так что страховка "с карты" - рабочая штука.
Питання вирішено
Впереди целая зима, поэтому реила себе у них оформить страховку через Приват. Стоит только вспомнить как в прошлом году весь Киев в средине декабря превратился в каток))) Там были и другие компании в которых можно оформить страховку, но у меня как-то к универсальной больше доверия. Надеюсь конечно что она мне и не пригодится, но как говрится, береженного Бог бережет))
Питання вирішено
Користуюсь цією страховою компанією вже досить давно, внески плачу справно і вчасно. Користувався за весь час співпраці послугами компанії два рази. Медична комісія, яка проходить раз в рік на підприємстві направила мене на медобстеження, два роки тому я вже проходив таке обстеження і страхова оплатила витрати, а согодні мені заявили що це не страховий випадок, отже гроші бирут справно, а послуги не надають. Взагалі я вважаю, що в нашій країні ці послуги зі страховою медициною поки що недоцільні, бо в них один випадок два роки тому був страховим випадком, а согодні вже не страховий випадок що хотять то і роблят.
Питання вирішено
Користуюсь цією страховою компанією вже досить давно, внески плачу справно і вчасно. Користувався за весь час співпраці послугами компанії два рази. Медична комісія, яка проходить раз в рік на підприємстві направила мене на медобстеження, два роки тому я вже проходив таке обстеження і страхова оплатила витрати, а согодні мені заявили що це не страховий випадок, отже гроші бирут справно, а послуги не надають. Взагалі я вважаю, що в нашій країні ці послуги зі страховою медициною поки що недоцільні, бо в них один випадок два роки тому був страховим випадком, а согодні вже не страховий випадок що хотять то і роблят.
Питання вирішено
Користуюсь цією страховою компанією вже досить давно, внески плачу справно і вчасно. Користувався за весь час співпраці послугами компанії два рази. Медична комісія, яка проходить раз в рік на підприємстві направила мене на медобстеження, два роки тому я вже проходив таке обстеження і страхова оплатила витрати, а согодні мені заявили що це не страховий випадок, отже гроші бирут справно, а послуги не надають. Взагалі я вважаю, що в нашій країні ці послуги зі страховою медициною поки що недоцільні, бо в них один випадок два роки тому був страховим випадком, а согодні вже не страховий випадок що хотять то і роблят.
Питання вирішено
Користуюсь цією страховою компанією вже досить давно, внески плачу справно і вчасно. Користувався за весь час співпраці послугами компанії два рази. Медична комісія, яка проходить раз в рік на підприємстві направила мене на медобстеження, два роки тому я вже проходив таке обстеження і страхова оплатила витрати, а согодні мені заявили що це не страховий випадок, отже гроші бирут справно, а послуги не надають. Взагалі я вважаю, що в нашій країні ці послуги зі страховою медициною поки що недоцільні, бо в них один випадок два роки тому був страховим випадком, а согодні вже не страховий випадок що хотять то і роблят.
Питання вирішено
Користуюсь цією страховою компанією вже досить давно, внески плачу справно і вчасно. Користувався за весь час співпраці послугами компанії два рази. Медична комісія, яка проходить раз в рік на підприємстві направила мене на медобстеження, два роки тому я вже проходив таке обстеження і страхова оплатила витрати, а согодні мені заявили що це не страховий випадок, отже гроші бирут справно, а послуги не надають. Взагалі я вважаю, що в нашій країні ці послуги зі страховою медициною поки що недоцільні, бо в них один випадок два роки тому був страховим випадком, а согодні вже не страховий випадок що хотять то і роблят.
Питання вирішено
Користуюсь цією страховою компанією вже досить давно, внески плачу справно і вчасно. Користувався за весь час співпраці послугами компанії два рази. Медична комісія, яка проходить раз в рік на підприємстві направила мене на медобстеження, два роки тому я вже проходив таке обстеження і страхова оплатила витрати, а согодні мені заявили що це не страховий випадок, отже гроші бирут справно, а послуги не надають. Взагалі я вважаю, що в нашій країні ці послуги зі страховою медициною поки що недоцільні, бо в них один випадок два роки тому був страховим випадком, а согодні вже не страховий випадок що хотять то і роблят.
Питання вирішено
Користуюсь цією страховою компанією вже досить давно, внески плачу справно і вчасно. Користувався за весь час співпраці послугами компанії два рази. Медична комісія, яка проходить раз в рік на підприємстві направила мене на медобстеження, два роки тому я вже проходив таке обстеження і страхова оплатила витрати, а согодні мені заявили що це не страховий випадок, отже гроші бирут справно, а послуги не надають. Взагалі я вважаю, що в нашій країні ці послуги зі страховою медициною поки що недоцільні, бо в них один випадок два роки тому був страховим випадком, а согодні вже не страховий випадок що хотять то і роблят.
Питання вирішено
Користуюсь цією страховою компанією вже досить давно, внески плачу справно і вчасно. Користувався за весь час співпраці послугами компанії два рази. Медична комісія, яка проходить раз в рік на підприємстві направила мене на медобстеження, два роки тому я вже проходив таке обстеження і страхова оплатила витрати, а согодні мені заявили що це не страховий випадок, отже гроші бирут справно, а послуги не надають. Взагалі я вважаю, що в нашій країні ці послуги зі страховою медициною поки що недоцільні, бо в них один випадок два роки тому був страховим випадком, а согодні вже не страховий випадок що хотять то і роблят.
Питання вирішено
Користуюсь цією страховою компанією вже досить давно, внески плачу справно і вчасно. Користувався за весь час співпраці послугами компанії два рази. Медична комісія, яка проходить раз в рік на підприємстві направила мене на медобстеження, два роки тому я вже проходив таке обстеження і страхова оплатила витрати, а согодні мені заявили що це не страховий випадок, отже гроші бирут справно, а послуги не надають. Взагалі я вважаю, що в нашій країні ці послуги зі страховою медициною поки що недоцільні, бо в них один випадок два роки тому був страховим випадком, а согодні вже не страховий випадок що хотять то і роблят.
Питання вирішено
Користуюсь цією страховою компанією вже досить давно, внески плачу справно і вчасно. Користувався за весь час співпраці послугами компанії два рази. Медична комісія, яка проходить раз в рік на підприємстві направила мене на медобстеження, два роки тому я вже проходив таке обстеження і страхова оплатила витрати, а согодні мені заявили що це не страховий випадок, отже гроші бирут справно, а послуги не надають. Взагалі я вважаю, що в нашій країні ці послуги зі страховою медициною поки що недоцільні, бо в них один випадок два роки тому був страховим випадком, а согодні вже не страховий випадок що хотять то і роблят.
Питання вирішено
Користуюсь цією страховою компанією вже досить давно, внески плачу справно і вчасно. Користувався за весь час співпраці послугами компанії два рази. Медична комісія, яка проходить раз в рік на підприємстві направила мене на медобстеження, два роки тому я вже проходив таке обстеження і страхова оплатила витрати, а согодні мені заявили що це не страховий випадок, отже гроші бирут справно, а послуги не надають. Взагалі я вважаю, що в нашій країні ці послуги зі страховою медициною поки що недоцільні, бо в них один випадок два роки тому був страховим випадком, а согодні вже не страховий випадок що хотять то і роблят.
Питання вирішено
Користуюсь цією страховою компанією вже досить давно, внески плачу справно і вчасно. Користувався за весь час співпраці послугами компанії два рази. Медична комісія, яка проходить раз в рік на підприємстві направила мене на медобстеження, два роки тому я вже проходив таке обстеження і страхова оплатила витрати, а согодні мені заявили що це не страховий випадок, отже гроші бирут справно, а послуги не надають. Взагалі я вважаю, що в нашій країні ці послуги зі страховою медициною поки що недоцільні, бо в них один випадок два роки тому був страховим випадком, а согодні вже не страховий випадок що хотять то і роблят.
Питання вирішено
Користуюсь цією страховою компанією вже досить давно, внески плачу справно і вчасно. Користувався за весь час співпраці послугами компанії два рази. Медична комісія, яка проходить раз в рік на підприємстві направила мене на медобстеження, два роки тому я вже проходив таке обстеження і страхова оплатила витрати, а согодні мені заявили що це не страховий випадок, отже гроші бирут справно, а послуги не надають. Взагалі я вважаю, що в нашій країні ці послуги зі страховою медициною поки що недоцільні, бо в них один випадок два роки тому був страховим випадком, а согодні вже не страховий випадок що хотять то і роблят.
Питання вирішено
Користуюсь цією страховою компанією вже досить давно, внески плачу справно і вчасно. Користувався за весь час співпраці послугами компанії два рази. Медична комісія, яка проходить раз в рік на підприємстві направила мене на медобстеження, два роки тому я вже проходив таке обстеження і страхова оплатила витрати, а согодні мені заявили що це не страховий випадок, отже гроші бирут справно, а послуги не надають. Взагалі я вважаю, що в нашій країні ці послуги зі страховою медициною поки що недоцільні, бо в них один випадок два роки тому був страховим випадком, а согодні вже не страховий випадок що хотять то і роблят.
Питання вирішено
Вимагають не існуючі документи. Лохотрон. Не ведіться.
Питання вирішено
Мені було відмовлено в страховій виплаті. Стався НВ, якому я відразу не придав значення - заняття на брусах, нічого надзвичайного. Пізніше з'ясувалося, що, таки пошкодив (розірвав) м'язи. Було проведено артроскопію плеча, зараз проходжу реабілітацію. Компанія розглянула випадок і відмовила. Угоду про страхування з вами розірвав, на зустріч клієнтам ви не йдете. Так справи не робляться
Питання вирішено
Жодної гривні нелояльним компаніям! Отримав травму, прооперували, знаходжусь на реабілітації. В термін 48-год оповістити не міг, позаяк і не думав, що травмувався серйозно. Наслідки дали про себе знати лише за місяць. Пояснив менеджеру - та лише хіхікала в трубку, що Універсальна - саме така компанія, яка охоче лише бере кошти. Порівняйте статистику їхніх премій (наших внесків) та виплат - небо і земля
Ми передамо Ваш відгук в страхову компанію. Є велика ймовірність, що відгук прочитає керівництво СК
Відгуки допомагають донести інформацію до керівництва СК
Ми передамо Ваш відгук в страхову компанію. Є велика ймовірність, що відгук прочитає керівництво СК
Ваші відгуки допомагають іншим людям не робити помилки
Поділіться своїм досвідом співпраці з даною страховою компанією. Багато людей читають відгуки перед тим, як прийняти рішення про вибір СК
Залиште відгук, ми передамо його в страхову компанію UNIVERSALNA і попросимо розібратися у Вашому питанні.