Discount up to -16% on car insurance! Catch this great offer until 15.10.2025. 👉 Buy online quickly and without overpayments.

ATTENTION! At 00:00 the MTIBU database will be updated. Please start concluding the contract after 00:00

Customer reviewsGLOBAL GUARANTEE

Insurance company

Risk company
Ukrainian company

Кол-во голосов: 14

Risk company
Ukrainian company

Rating

2.9

Number of ratings: 14

You can rate it when writing a review.
Home > Company directory > Reviews > GLOBAL GUARANTEE

Закрыть

Add new review
GLOBAL GUARANTEE

Or log in using:

Имя

E-mail

Or log in using:

Город

Продукт

Ваша оценка компании

Тема отзыва

Ваши эмоции к компании

Я довольн(а)

Я спокоен(а)

Я разочарован(а)

Отзыв

Дополнительная инвормация не публикуется на сайте

Ваша оценка компании

3.0

Ваши эмоции к компании

Я довольн(а)

Я спокоен(а)

Я разочарован(а)

Опубликовать

Total 14 reviews

I am satisfied.

3

So-so

0

I am angry.

10

Юлія
I am satisfied.

Rating

Issue resolved

Подяка

Зверталась неодноразово за страховкою по туризму. Завжди швидко та вчасно доставляли. Дякую працівникам компанії.

Was this review helpful to you?

Николай
I am satisfied.

Rating

Issue resolved

Сервіс

Задоволений сервісом та відношенням працівників

Was this review helpful to you?

Ігор
I am satisfied.

Rating

Issue resolved

Выплата

У меня полис КАСКО в данной компании. Летом этого года попал в ДТП, сотрудники компании сообщили необходимый перечень документов для выплаты, я всё собрал и предоставил. Выплату получил в полном объеме без лишних вопросов. Рекомендую!

Was this review helpful to you?

Оксана
I am angry.

Rating

Issue resolved

Не обученный персонал

Не довольна работой оператора контакт центра Глобал Гарант,подают не достоверую инфмацию и не корректно разговаривают с клиентом.

Was this review helpful to you?

VP
I am angry.

Rating

Issue resolved

Хамское общение оператора контакт-центра

По медицинскому обслуживанию все сравнительно неплохо, но это скорее заслуга "Смарт Ассистанс". А вот что касается оператора и работы контакт центра, то полное разочарование. Так с клиентами не общаются...

Was this review helpful to you?

Елена

Rating

Issue resolved

Ответ на отзыв 275

Полностью согласно, шарашка есть шарашка

Was this review helpful to you?

Мария Иванова
I am angry.

Rating

Issue resolved

Некомпетентный персонал, сотрудничество с клиниками с низкоквалифицированными врачами

Девочки - операторы очень грубые и некомпетентные. На мою просьбу при аллергии направить к дерматологу, упорно настаивали на хирурге. Отправляют в маленькие больницы на окраинах, которые не известно вообще имеют ли лицензию на осуществление медицинской деятельности. Не сотрудничают с хорошими клиниками. Главный принцип - взять денег и не оказать помощь. Просьба к руководству повысить зп операторам, чтобы к Вам пришли компетентные, вежливые люди. Хочу выразить благодарность, что своим сервисом вы вернули меня в советское детство. Ностальгия прямо:)

Was this review helpful to you?

Елена
11.06.2020
Ответ на отзыв 275

Полностью согласно, шарашка есть шарашка

Judina Nana
I am angry.

Rating

Issue resolved

Шарашкина контора!

Покупая страховку у этой компании, готовьтесь к тому, что деньги будут выброшены на ветер, как случилось в нашем случае. Оформляли страховку через интернет, телефонный разговор с сотрудником перешел в переписку viber. Отправили им фотографии всех документов, и перед распечаткой готовой страховки нам сотрудник прислал черновой вариант, чтобы проверить возможные ошибки. Мы проверили, и ошибка действительно присутствовала - в строке модель автомобиля был вопросительныйзнак. В ходе переписки мы сразу указали на эту ошибку, но в ответ получили отказ ее исправить, сказали что претензии не принимаются и документ идет в печать в таком виде. и в итоге нам прислали готовый оформленный документ с неверной (даже несуществующей) моделью автомобиля.

Was this review helpful to you?

Александр Зарецкий
I am angry.

Rating

Issue resolved

требуют документы, которые я не могу предоставить ,они в Германии, хотя сами сделали запрос

если у вас есть варианты выбирайте другую компанию , на сайте только один номер , за который посадите попугая ,будет больше толку, оператор не компетентен, море лишних вопросов, я согласен ,шарашкина контора, РАЗОЧАРОВАН

Was this review helpful to you?

Кристина
I am angry.
OSCPW

Rating

Issue resolved

Последняя компания в которую нужно обращаться

Такой НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ я еще не встречала. ДТП произошло 11.02.2020 в Киеве . Составили Евро Протокол. Разговаривала с консультантом. Договорились что приезжаю 13.02.2020 то-есть сегодня. Я приехала. Офис закрыт. На мой вопрос на гор линию: это как вообще? Мне ответили что офис закрыт ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ!!!!!!! ( Вы СТО, ЖЕК. Пекарня ? какие причины ) В итоге сказали ждать понедельника и то что со мной свяжутся ( сегодня четверг вообще то ) ТО-ЕСТЬ спустя неделю со мной свяжутся ???? Заявление заказным письмом отправляю СЕГОДНЯ по почте + на гор линию КМДА жалоба. Я даже зафиксировать не могу что я к ВАМ ПРИЕХАЛА ! Ужас ! ! ! Максимально попытаюсь распространить информацию ( по соц сетям, фб что бы с данной конторой не связывались. На улице 2020 год мы живем с столице а у Вас даже общение с клиентами не налажено.

Was this review helpful to you?

Stupchanska Nataliia
I am angry.
OSCPW

Rating

Issue resolved

Не професійний персонал та повне ігнорування.

Не професійний персонал. Писала на сторінку фейсбук, щоб надали контакти менеджера який займається нашим страховим випадком. Декілька разів відповідали, що з Вами сконтактується фахівець, але так ніхто і не телефонувавав, а коли нарешті перетелефонували, виявилось, що це працівник кол центру, яка нічого не знає і не володіє жодною інформацією. На запитання, чи є менеджер, який займаєтьося нашим випадком, відповіди що напевно в листі буде вказано. З цією ж працівницею вже спілкувалась раніше коли повідомляла про страховий випадок, на запитання тоді також відповідала, що нічого не знає та володіє жодною інформаціє, толком нічого пояснити не могла та хамила.

Was this review helpful to you?

Евгений
I am angry.
OSCPW

Rating

1

Issue resolved

Некомпетентность

15.05.2021 произошло дтп с их клиентом . Клиент вину признал . Документы были отправлены вовремя Уже месяц ждём эксперта что бы повреждения описал. Соответственно машина не ремонтируется Тиш да гладь НЕ РЕКОМЕНДУЮ ГЛОБАЛ ГАРАНТ

Was this review helpful to you?

Леха
I am angry.
OSCPW

Rating

1

Issue resolved

Леха

Утирки

Was this review helpful to you?

Александр
I am angry.
OSCPW

Rating

1

Issue resolved

Остановили свою лицензию

Произошло ДТП с их клиентом. Остановили свою лицензию, так и не воплотили страховку. Клиент отказывается возмещать. страховая отказывается возмещать. В данном случае моторка бесполезна. "Ждите 1-,15 года".

Was this review helpful to you?

Leave a review

We will forward your feedback to the insurance company. There is a high probability that the insurance company management will read the feedback.

Leave a review

Feedback helps convey information to the SC management

We will forward your feedback to the insurance company. There is a high probability that the insurance company management will read the feedback.

Your feedback helps other people avoid making mistakes.

Share your experience with this insurance company. Many people read reviews before making a decision about choosing an insurance company.

Reviews about the insurance company GLOBAL GUARANTEE



Leave a review, we will forward it to the insurance company GLOBAL GUARANTEE and we will ask you to understand your question.