< Вернуться к списку

Страховщики стали платить быстрее и больше

Страховщики стали платить быстрее и больше

Моторное (транспортное) страховое бюро Украины презентовало показатели деятельности страховщиков-ассоциированных членов МТСБУ, т.н. «светофор», за 4-й квартал 2016 года.

По показателю «Оценка деятельности страховщика» высокий уровень отмечен в 51 страховой компании, средний у 3-х (по результатам третьего квартала 53 компании имели высокий уровень и одна — средний). Существенное снижение показателей произошло в компании «АСКО-Медсервис».

По показателю «Качество урегулирования убытков» 26 страховщиков показали высокий уровень урегулирования, 26 — средний уровень, 2 — низкий уровень (по результатам третьего квартала 34 СК имели высокий уровень, 17 СК — средний и 3 СК — низкий).

По показателю «Уровень жалоб от пострадавших и страхователей» лучшие результаты показали 41 СК, средний уровень у 7 компаний, 6 — показали худшие результаты (по результатам третьего квартала 39 СК получили самый высокий показатель, 10 — средний, 5 — наихудший).

Улучшение индикатора по показателю «жалобы на страховщиков» произошло в «Харьковская муниципальная СК», «Скарбниця», «Провидна», «Оранта», «Мега-Гарант», «Евроинс».

Ухудшение по этому показателю продемонстрировали в СК «Брокбизнес», «ДИМ Страхование», «Киевский страховой дом», «Кредо», СО «Гарантия».

Оценка осуществлялась по 3-балльной шкале: зеленый цвет — «хорошо», желтый — «удовлетворительно», красный — «неудовлетворительно».

Оценка деятельности страховщиков-членов МТСБУ за 4 квартал 2016

Оценка деятельности страховщиков-членов МТСБУ за 4 квартал 2016

В четвертом квартале 2016 года МТСБУ получено 209 жалоб на деятельность страховых компаний ОСАГО (на 31,9% меньше по сравнению с третьим кварталом 2016 – 307). Наибольшее количество жалоб поступило на деятельность компаний «ЮТИКО» – 36 (III кв. 2016 – 46, II кв. 2016 – 101) и «Киев Ре» – 16 (III кв. 2016 – 10, II кв. 2016 – 14). Также бюро получило по 13 жалоб на компании «Провидна», НАСК «Оранта», «Киевский страховой дом» и «Альфа-Гарант». СО «Доминанта» не дало согласия на обнародование информации по данному показателю.

ТОП-10 страховщиков ОСАГО, на которых жаловались МТСБУ, 4 кв. 2016

Стра­ховщи­к

Коли­чество­ жало­б, шт.

Соо­тно­шени­е жало­б к коли­честву уре­гули­рова­нных дел, %

1

ЮТИКО

36

11,25

2

Киев РЕ

16

-

3

НАСК Оранта­

13

0,49

4

Прови­дна

13

0,56

5

Альфа­-Гара­нт

13

1,85

6

Киевски­й стра­хово­й дом

13

1,71

7

УПСК

10

0,64

8

Этало­н

8

5,71

9

Глобус

7

0,94

10

СГ ТАС

6

0,31

Удельный вес ТОП-10 страховщиков в 4-м квартале в общей сумме страховых премий ОСАГО составила 54%. В сумме страховых выплат первые десять страховщиков выплачивают более 57% страховых возмещений. Уровень выплат составил 47%.

ТОП-10 страховщиков ОСАГО по премиям, 2016

Стра­ховщи­к

Пре­мии­, грн.

Коли­чество­ дого­воро­в, шт.

1

НАСК Оранта­

69 144 413

176 438

2

Прови­дна

66 961 731

159 172

3

СГ ТАС

55 763 683

127 509

4

УПСК

44 966 865

101 699

5

УНИКА

42 058 692

83 822

6

Княжа­

40 793 766

94 607

7

АХА Стра­хова­ние

37 862 649

57 838

8

ПЗУ Укра­ина

37 596 322

65 784

9

Юниве­с

34 622 717

50 380

10

ВУСО

28 916 930

50 357

.

ВСЕГО 54 СК

397 507 647

28 628

ТОП-10 страховщиков ОСАГО по выплатам, 2016

Стра­ховщи­к

Выпла­ты, грн.

Коли­чество­ уре­гули­рова­нных тре­бова­ний, шт.

1

Прови­дна

32 595 981

2 341

2

НАСК Оранта­

28 129 029

2 649

3

АХА Стра­хова­ние

27 275 730

1 889

4

СГ ТАС

24 434 431

1 921

5

Княжа­

24 110 956

1 728

6

УНИКА

23 913 391

1 572

7

УПСК

22 356 555

1 554

8

ПЗУ Укра­ина

21 281 961

1 399

9

Арсе­нал Стра­хова­ние

12 158 215

826

10

ВУСО

11 207 273

865

-

ВСЕГО 54 СК

845 786 346

1 695 912

Продолжается постепенное сокращение срока урегулирования убытков. Страховщики активно улучшают процедуры страхового урегулирования, заявили в Бюро. Важную роль в процессе улучшения сервиса сыграло и внедрение прямого урегулирования.

У 24 страховщиков скорость урегулирования выше, чем среднерыночный показатель. Средний срок урегулирования течение квартала сократился на 15 дней и составил 114 дней с момента ДТП.

В срок до 120 дней от ДТП урегулируется 76% дел (+ 5% к результату 3 квартала 2016 года).

— «Качество урегулирования продолжает повышаться. Среди страховщиков, которые скорее всего урегулируют страховые случаи 5 компаний-лидеров рынка ОСАГО, остальные 5 — небольшие и средние компании. Мы рассчитываем, что внедрение прямого урегулирования на общей основе для всех компаний позволит еще больше сократить скорость урегулирования, чтобы лучший сервис был доступен каждому водителю», — подчеркнул Владимир Шевченко, Генеральный директор МТСБУ.

Источник: Фориншурер

Поделиться:

Компании по новости

2017 - год больших возможностей для рынка страхования жизни

2017 - год больших возможностей для рынка страхования жизни

Блокчейн избавит мир от посредников

Блокчейн избавит мир от посредников

Самые популярные статьи

Страховка для поездки в Китай

Страховка для поездки в Китай

Туристическая страховка в Таиланд

Туристическая страховка в Таиланд

Чем отличается Автогражданка от Зеленой карты

Чем отличается Автогражданка от Зеленой карты

Как увеличить лимит страхового возмещения на авто

Как увеличить лимит страхового возмещения на авто

Как максимально себя застраховать при поездке за границу

Как максимально себя застраховать при поездке за границу

От чего зависит стоимость ОСАГО

От чего зависит стоимость ОСАГО

На какой минимальный и максимальный срок можно застраховать авто по Зеленой карте

На какой минимальный и максимальный срок можно застраховать авто по Зеленой карте

Продление полиса ОСАГО

Продление полиса ОСАГО

Как купить туристическую страховку в аэропорту

Как купить туристическую страховку в аэропорту

Какие страны входят в систему Зеленая карта

Какие страны входят в систему Зеленая карта

Что покрывает и не покрывает туристическая страховка

Что покрывает и не покрывает туристическая страховка

Как вернуть, расторгнуть полис ОСАГО

Как вернуть, расторгнуть полис ОСАГО

Что делать при ДТП за границей

Что делать при ДТП за границей

«ARX» — новое имя лидера

«ARX» — новое имя лидера

Необычные страховые случаи украинцев на отдыхе

Необычные страховые случаи украинцев на отдыхе

Франшиза в ОСАГО и на что она влияет

Франшиза в ОСАГО и на что она влияет

Купили полис Зеленой карты, а поездка сорвалась. Можно ли вернуть деньги?

Купили полис Зеленой карты, а поездка сорвалась. Можно ли вернуть деньги?

Можно ли купить туристический полис, находясь за границей

Можно ли купить туристический полис, находясь за границей

В чем разница между дешевыми и дорогими страховками по Автогражданке

В чем разница между дешевыми и дорогими страховками по Автогражданке

На какие транспортные средства нужно оформлять полис Зеленая карта

На какие транспортные средства нужно оформлять полис Зеленая карта

Что делать туристу при страховом случае

Что делать туристу при страховом случае

Чем отличается бумажный полис ОСАГО от электронного

Чем отличается бумажный полис ОСАГО от электронного

Можно ли выехать за границу на машине без страховки

Можно ли выехать за границу на машине без страховки

Для кого и зачем нужна туристическая страховка

Для кого и зачем нужна туристическая страховка

Покупка ОСАГО в Интернете

Покупка ОСАГО в Интернете