Інформація про компанію
Берлін Віктор Михайлович
Генеральний директор
Моторно-транспортне страхове бюро України
Ліга страхових організацій України
Ядерний страховий пул України
Аграрний фонд
Міністерство інфраструктури України
Всеукраїнська асоціація автомобільних імпортерів і дилерів
Державна служба України з надзвичайних ситуацій
Державне агентсво лісових ресурсів України
Національний банк України
Національна поліція
Укртранснафта
Міжнародний аеропорт Львів
Балт асистанс
L.I.C.24 асистанс
Прем'єр асистанс
SMART асистанс
Арсенал страхування
Партнер з перестрахування
Партнер з перестрахування
Партнер з перестрахування
Партнер з перестрахування
Партнер з перестрахування
Партнер з перестрахування
Контакти
Відгуки про компанію «ГАРДІАН»
Очень сильно не советую
Попал в небольшое ДТП. У человека который повредил мне машину была оформлена страховка этой компании. Решили не вызывать патруль, оформили все по европротоколу. После визита в страховую и оформлени заявления мне сказали что возместят ущерб. Через пару дней позвонили и сказали что експерт сомневается что повреждения получены в результате случившегося ДТП по этому возмещать ущерб они не будут, а возбудят уголовное дело по факту мошеничества. Вот такой бизнес.
Ответ на отзыв 167
Уважаемый Виктор! По Вашему заявлению было принято решение об отказе в выплате страхового возмещения. О принятом решении, с обоснованием причин отказа, компания письменно уведомила Вас 12.03.18. Данное решение компания приняла на основании действующего законодательства Украины. Суть заключается в том, что данное ДТП было оформлено Вами вместе с другим участником ДТП путем составления европротокола,что противоречит действующему законодательству Украины, поскольку оформление ДТП с использованием евпропротокола возможно при условии, что автомобили обоих участников ДТП обеспечены полисами обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств. Принадлежащий же Вам автомобиль не был обеспечен на дату ДТП полисом обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств. Поэтому, в данном случае, Вам необходимо было оформлять ДТП с участием сотрудников Национальной полиции Украины.
Не рекомендую!!!
Вообще не советую!!!Попал в дтп по вине ихнего страхователя.Ищут любые причины предлоги что бы вообще не платить!Сам офис находиться в центре но не вывески ни чего нету.Вообщем полуподпольная кантора,кто им вообще дал лицензию ?От таких страховых нужно избавляться !
Ответ на отзыв 167
Уважаемый Виктор! По Вашему заявлению было принято решение об отказе в выплате страхового возмещения. О принятом решении, с обоснованием причин отказа, компания письменно уведомила Вас 12.03.18. Данное решение компания приняла на основании действующего законодательства Украины. Суть заключается в том, что данное ДТП было оформлено Вами вместе с другим участником ДТП путем составления европротокола,что противоречит действующему законодательству Украины, поскольку оформление ДТП с использованием евпропротокола возможно при условии, что автомобили обоих участников ДТП обеспечены полисами обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств. Принадлежащий же Вам автомобиль не был обеспечен на дату ДТП полисом обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств. Поэтому, в данном случае, Вам необходимо было оформлять ДТП с участием сотрудников Национальной полиции Украины.
Рекомендую!
ДТП было относительно не серьезное, у страховой не возникло никаких вопросов, быстренько выплатили) Не знаю, как кому, но я довольна!)
Дякую за оперативність
Хочу поділитися своїм приємним враженням про мій досвід страхування КАСКО. 03.03.18 запаркував своє авто у дворі- на нього з даху будинку впала крижана брила. Збір та обробка документів зайняла не більше 5 днів та вже на наступный день отримав виплату. Враження тільки позитивні. Рекомендую!
Задоволена
Застрахована в компанії Гардіан перший рік. І так трапилось, що 4 рази треба було звернутися до страхової. Дуже боялась, так як страхова не дуже відома, але була задоволена увагою , професійним досвідом та швидкістю виплати. Тому дякую спеціалістам страхової компанії, що мої страхи були невиправданими. На 5-й день отримала кошти. Дякую, за увагу до клієнтів. Рекомендую! Так тримати! Бажаю успіхів!
Доволен
Очень оперативно выплатили ущерб. Сумма выплаты та, на которую рассчитывал. Всё честно и по-быстрому.
Доволен!
Ребята, делюсь с вами совсем неприятным случаем!!! Вот только купил новую машину, с салона, новенькую, все как надо. Бах, ДТП… заехал БМВ в задний бампер… Обидно, капец! Раньше никогда не страховал КАСКО, тут жена уговорила. Ну что, Слава Богу, все выплатили! На 7-й день всю сумму. Теперь понял, что не все страховые развод.
Выплата по ОСАГО
05.03.18-ДТП в Днепре. Виновник застрахован по ОСАГО в компании Гардиан. Представительства в городе Днепр-нет.!!!!!Документы по ДТП принимают по адр.Січеславська Набережна 7. Какой-то ФОП с фамилией начинающейся на букву Т (извините, было плохо слышно) имя Юрий заключил с этой СК договор на оказание услуг по сбору документов. При этом полностью не компетентен и не знает Закона о страховании и Закона по ОСАГО, касающегося сбора документов , сопровождения пострадавшего и своевременного информирования постра.давшего. А именно не знает статей 33 подпункт 33.1.4;сттья 33-1 подпункт 33-1.2; статья 34"Дії страховика та МТСБУ після отримання інформації про дорожньо -транспортну пригоду, Статьи 35 согласно которой Юрий должен был уведомить потерпевшего, что после написания уведомления о ДТП , пострадавший в течение 30 дней (обратите внимание 30 дней !!!!!!!) со дня написания уведомления о ДТП .Потерпевший должен написать заявление на выплату! В моем случае уведомление о ДТП было написано 06.03.18, а заявление на выплату 22.05.18. Инф-но: справку с полиции мы предоставили Юрию 07.03.18! И самое интересное в статье 35-это подпункт 35.3, а именно" Лицо, которое принимает заявление про страховую выплату , обязано(обратите внимание: ОБЯЗАНО!!!!!) предоставлять консультационную помощь!Так же лицо принимающее документы обязано знать статью закона 36.2!
Задоволений. Професійна
Потрапив в подвійне ДТП, аварія складна, пошкоджень було багато. На повороті зачепив зустрічний автомобіль, мене розкрутило і слідом - в'їхала машина, що була позаду. Поліція і представник СК Гардіан справцювали оперативно, але мене, звісно, більше цікавили наслідки і виплата по страховому випадку. З оплатою ремонта страхова не затягнула, розмір відшкодування також влаштував. Надалі буду страхуватись у них і раджу всім, дуже адекватна страхова.
Платят. Рекомендую!
У нас в семье три авто, два с которых застрахованы в Гардиан. В прошлом году, к сожалению, было три ДТП, со всеми компания справилась очень достойно, компенсации были на должном уровне. За счет того, что авто премиум класса – это для меня стало показателем. Третью машину там же застрахуем, но дай бог не пригодится опять проверять. Страховую рекомендую, уровень работы высокий.
Все ок!
Столкнулся с данной СК по ДТП. Впечатления хорошие, вопрос решили оперативно (насколько я понял), обратной связью удовлетворен. Спасибо!
Отвратительная страховая компания! Не рекомендую!
Не рекомендую эту Страховую! Произошло ДТП, виновник которого застрахован в этой компании. Я потерпевший в ДТП, виновный (владелец евробляхи) действующий полис этой страховой компании. На место ДТП был вызван наряд полиции для оформления протокола. Страховая и потерпевшего и виновника была поставлена в известность. В страховую были отправлены все необходимые документы (паспорт, тех паспорт, полис, протокол с места ДТП, а позже и решение суда), был осуществлён выезд експерта, который сумму ущерба не назвал (сказал через неделю позвонить на страховую компанию). Я переодически звонил, сказали еще не готово. А на последний мой звонок они ответили, что я получил ОТКАЗ, мотивируя тем, что на момент ДТП водитель (виновник) не являлся законным ВЛАДЕЛЬЦЕМ данного ТС, и не имеет законного права пользоваться, так как не он (виновник) ввозил данное ТС на тереторию Украины. На данный момент я написал Скарги В МТ СБУ и Нацкомфинпослуг на бездеятельность этой СК, а позже намерен писать заявление в суд на СК «ГАРДИАН».
туристическое страхование
Покупал в Гардиан туристическую страховку на всю семью. К сожалению, на примере ребенка, пришлось проверить её функциональность. Слава Богу – все отлично, помогли своевременно. Благодарен и за надежность, и за наше спокойствие, компания свои обязательства выполнила в полной мере. В этом году опять берем у них.
Отзыв о сотрудничестве
Довольна работой компании Гардиан. По моему страховому случаю, как пострадавшей стороне, в течении месяца была произведена оплата. Работа эксперта оперативна и профессиональна. Рекомендую .
Рекомендую!
Очень благодарна СК «Guardian» за быструю и адекватную выплату. На парковке возле lavina Mall мне счесали весь правый бок. Машина дорогая, да еще и мужа. В компании с пониманием отнеслись к моему слегка нервозному состоянию, дали всю информацию вежливо и спокойно. Машину отремонтировали вовремя и качественно. Очень довольна сервисом страховой.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Винуватець ДТП застрахований в СК"Гардіан" . Моїй машині місяць як з салону. на офіційному СТО відремонтував авто на 17 500 грн. СК "Гардіан" перерахувала 11 500 грн + з винуватця 1 000 грн франшиза. Іншу суму сказали вимагати з винуватця в судовому порядку. Думайте де страхуєте авто. Бо вам ще прийдеться платити.
Страховой случай
Был случай по КАСКО, замена лобового стекла. Оформили быстро. С СТО забрал через несколько дней. Все устроило, и отношение, и оперативность. Могу однозначно рекомендовать СК Гардиан.
Рекомендую
Страховали не одну машину в Гардиан, всегда быстро закрывали любые вопросы. Однозначно рекомендую
Не рекомендовано
Не являюся клієнтом цією компанії, але став постраждав від дій їх клієнта. У компанії затягують з часом і рішеннями, не передзвонють що повідомити важливу інформацію, а саме основне і будьте уважні ПІДРОБЛЮЮТЬ ВАШІ ПІДПИСИ на актах огляду авто. Оцінку беруть з неба. Їх експерт нарахував 3700грн. а за моїм зверненням до судового експерта було нарахувано більше 27000грн. Спілкуватися не хочуть. І подальше спілкування тільки через поліцію та суд.
Остался доволен, хотя и получил урон автомобиля от клиента этой компании
Авария случилась 09.09.2019, виновник клиент ск гардиан, деньги на карту получил 14.10.2019. (Деньги получил до суда), хотя могли тянуть до 3-х месяцев. По общему впечатлению, сложившегося от общения с сотрудниками компании, могу отметить что сотрудники переживают за престиж компании и ищут пути для решения проблемы. Я удовлетворён суммой выплаты и сроками, хотя и получил повреждения своего авто.
Благодарность
Очень благодарен представительству в Днепре за оперативную и четко налаженную работу. Все сделали быстро и качественно ! Советую СК Гардиан !
КАСКО
Покупал у них КАСКО на свое авто, после ДТП выплатили через две недели. Сработали оперативно. Спасибо Guardian огромное, теперь советую эту компанию всем знакомым.
Страховка туристическая
Я застраховалась первый раз в данной компании и не пожалела , к сожалению наступил страховой случай в мексике . Я вела переписку по почте не смотря на наше отличие во времени со мной были на связи постоянно , я очень довольна работой всех операторов которые со мной переписывались и направляли меня в клиники которые были мне удобны территориально . Перенесла я страшно смертельный вирус от укуса комара по приезду компания покрыла все мои расходы на лечение и приём в госпиталях , я месяц лежала в чужой стране и ушло много денег , ребята советую , они надёжные и теперь доверяю только им , рекомендую всем знакомым уже и застрахую у них теперь свой автомобиль
Ответ на отзыв 559
На пороге май 2020, а ситуация не сдвинулась. Видимо выплата за полностью уничтоженное авто с большой выплатой затягивается до маразма.
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!
Эта страховая не дно, она его пробила и находится где-то ниже. Страхуйте свое имущество в ГАРДИАН если хотите получить вагон и маленькую тележку ПРОБЛЕМ на долгие месяцы! Если виновник ДТП клиент СК Гардиан то даже не надейтесь на возмещение менее чем 90 дней с момента получения заявления страховой. В моем случае клиент ДНО-ГАРДИАН (иначе не получается написать) въехал мне в зад в начале сентября 2019года. В ноябре суд признал виновником ДТП клиента ДНО-ГАРДИАН. 10 декабря 2019 страховая шарашкина контора получила заявление со всеми необходимыми документами + решение суда и все бы хорошо - жди 90дней, это максимальный срок на который они легально могут затянуть выплату, и получай выплату... НО нет, на 91 день они придумывают ахинею дабы не выплачивать компенсацию. Ссылаясь на статью ст. 36 Закона Украины "Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств" и просьбе предоставить основание по невыплате по истечении 90дней отведенных законом, консультант цинично заявляет что надо писать запрос и тогда получу ответ. "А как долго ждать ваш ответ?" 30 дней отвечает консультант. Напомню что авария имела место быть в начале сентября 2019. Сегодня 12.03.2020. Скорее СК ГАРДИАН обанкротится чем вы получите вам положенное.
Ответ на отзыв 559
На пороге май 2020, а ситуация не сдвинулась. Видимо выплата за полностью уничтоженное авто с большой выплатой затягивается до маразма.
Не ведіться
Після настання страхової виплати звонять пропонують смішну суму компенсації. А потім чекають згідно законодавства 90 днів (тягнуть час) і посилаються на незалежну експертизу (перед цим проводять дві свої у експертів) та називають другу суму більше на 30 %.
Виплати немае, причин відмови немае, документи не повернули, забрано маса часу і нервів
Від момента ДТП пройшло 9 місяців, за які було почуто всі можливі відмовки і було затягнуто розгляд справи майже на пів року. З момену подання всіх необхідних документів пройшло 4 місяці, а це більше 90 що відведені законом на виплату. На 91 день оператором контакт центру було сказано, що очікуйте лист з відмовою на протязі 2-х тижнів, через 3 тижні операторами було повідомлено що лист прямуе і вони надішлють хоча б копію на електронну адресу. Лист прямуе ще 2 тидні по просторах интернету. Відношення СК Гардиан до кліентів, постраждалих і т.д. на рівні "Ви там, а ми тут і нічого ви не зробите.". Єдиним виходом бачу відстоювати свої права у суді.
По справі G-3871
Дякую.
Хотите бумагу в туалет сходить? Моя самая дорогая туалетная бумага от СК «Гардіан»...
Я никогда не страховала ничего, ни машины, ни жилье, ни здоровье. И правильно делала, почему то не было никогда доверия к страховым компаниям.... А тут пол года назад брала Теплый кредит от Ощадбанка. И мне навязали (в обязательном порядке) страховку от СК «Гардіан», а также моему мужу, мол без нее кредит на окна не дадут! Но успокоила, что вдруг любая болезнь, придти к ней и мне дадут 2000 на лечение. Ну ладно, думаю, впереди зима, может пригодиться. Ну вот и пришла пора, мы всей семьей заболели на бронхит. Ходили в больницу, но нас не положили, сказали лечиться дома, сейчас пандемия коронавируса, и если вы еще не при смерти, вас не положат на стационар.... Мы благополучно вылечились, получили больничный и я решила сходить в тот банк, узнать, как мне получить мою страховку. Когда я подошла к сотруднику Ощадбанка, она сделала круглые глаза, сказала что это не к ним. А звонить по номеру, что в страховке, там все расскажут. И рассказали! Мне отказали во всем. Сказали, что платят только, если клиент лежал на стационаре, и то еще нужно подумать... Но туда не берут сейчас, а самое главное, в договоре страхования об стационаре НИ СЛОВА! Ну это вам на сайте нужно было нашем читать, сказали мне и поклали трубку! В смысле?? У меня на руках есть договор с вами, с печаткой и всем остальным, нет там про стационар ни слова! Какой сайт, зачем мне его искать и все там перечитывать??? Развод и мошенничество, вот кто СК «Гардіан». А главное, что государственный банк с ними сотрудничает и разводит людей на деньги! Мошенническая схема на типа законных основаниях, банк людей разводят на деньги, типа страховки, а страховая потом им башляет за кучку дурачков! Вот так, имею 2 страховки, которые годятся, только сходить в туалет с ними... Дорогая бумаженция вышла(((
неожиданно оперативно
Выплата по страховому случаю пришла через 8 дней после обращения с заявлением о страховом случае. Спасибо за оперативность!
G 58
Занизили сумму ущерба вдвое .предоставила чеки с сто с просьбой о доплате.ответили что не видят оснований
Обман.
Обман, и только обман. Даже писать не хочу. Для них законов нет. Все.
Відшкодуваня
Шашкіна контора, яка затягує час і абсолютно ніяк не пов'язана з чесним ім'ям.Ніколи не страхуйте тут автомобілі і не намагайтесь з ними мати справу, затрачений час того не вартий.
Працівники Ощадбанку незаконно примушують придбати страховку даної компанії.
Вчора, коли мої батьки звернулися у відділення Ощадбанку за карткою киянина, їм незаконно, пояснюючи, що без неї не мають права видати картку, примусили придбати ДОБРОВІЛЬНУ страховку від нещасного випадку. Коли я дізналася про це, відразу зателефонувала на гарячу лінію банку та залишила скаргу на дії їх працівника. Сьогодні працівниця банку (та, що примусила придбати страховку) телефонувала моїм батькам, пропонувала їм компенсувати вартість страховки аби лише не було службового розслідування проти неї. Так от, коли Вам щось нав’язують, рекомендую телефонувати на гарячу лінію цієї організації, а не вірити працівникам на місці. Читала в одному з коментарів, що коментатору так само було нав’язано страховку під час отримання кредиту. Подивлюся чим закінчиться службове розслідування. Якщо нічим, потрібно буде звертатися в НБУ.
Наконец дождался
Хочу описать свою ситуацию с этой страховой. К сожалению, был и раньше опыт со страховыми, поэтому есть с чем сравнить. После аварии днем возле черниговской, сразу позвонил на горячую линию, и только потом в полицию. Заявку сразу приняли, и отправили сотрудника, который прибыл через 45 минут. потом в течении недели забегался со сбором документов и заключений, в основном с полиции. Почему-то по первому требованию компенсировать страховой случай получил невнятное разъяснение, что пока надо собрать все документы и заключения, и т.д. То ли решили немного оттянуть время и поиграть в бюрократию, то ли действительно такой у них протокол. По итогу , о чудо(!), выплата произошла, немного заниженная, но это из-за оценки экспертизы. Я вообще доволен, что выплатили, и на том спасибо. - то что можно больше было + то что довольно быстро и без нервов
Не оплатили осаго
Это просто группа людей, которая найдёт причины вам не выплатить
Страховий випадок
Був страховий випадок! Експерт проводить занижену оцінку, фотографії зробили, це все..... Детального опису я не бачила, рахують знос автомобіля, коли автомобіль в ідеальному стані. Відповідно витрати не покривають і половини. На сайті немає електронної адреси куди можна відправити документи... Не рекомендую!!!
Благодарность
Спасибо огромное моему ангелу- хранителю Ларисе из Вашей СК - много лет благодаря ее обаянию при первой встрече теперь страхуем 2 машины вместе с выросшим сыном - очень довольны! И когда в первый раз в 2020 году обратились по страховому случаю - без проблем все решилось. Спасибо учредителям, дирекции и простым сотрудникам!
Никита
Хочу поблагодарить компанию за адекватную сумму компенсации за КАСКО. Не верил, что нормально выплатят, особенно когда когда общался на Саксаганского, как то не верилось). По поводу КАСКО могу рекомендовать 100%, по другим услугам не скажу. Нормальная компания, и понравились сотрудники. Спасибо!
Оксана
Був страховий випадок за кордоном. Так, як не чекали рекомендації асистуючої компанії, самі звернулися в медичний центр. Витрати оплатили самі, а при прибутті до України, написали заява на виплату. Гроші виплати швидко в повній сумі. Все чудово. Рекомендую.
Ольга
Я Клієнт СК Гардіан. Попала в ДТП (нажаль була винуватцем). На всі мої питання я отримала відповідь у співробітників компанії. Питання з потерпілим закрили напротязі місяця.
Владислав
Произвели выплату быстро и в полном объеме. Спасибо.
Сергей
С момента аварии прошло уже почти четыре месяца, сначала предложили сумму которая не покрывает и половины затрат на ремонт, я отказался, потом три месяца говорили, что дело на рассмотрение у эксперта, по истечению трёх месяцев сказали, что выплачивать не будут из-за военного положения. Консультировался у адвоката, который объяснил мне, что закона который даёт им право не платить нет, поэтому буду обращаться в суд.
Сергей
С момента аварии прошло уже почти четыре месяца, сначала предложили сумму которая не покрывает и половины затрат на ремонт, я отказался, потом три месяца говорили, что дело на рассмотрение у эксперта, по истечению трёх месяцев сказали, что выплачивать не будут из-за военного положения. Консультировался у адвоката, который объяснил мне, что закона который даёт им право не платить нет, поэтому буду обращаться в суд.
шахраї
Шахраї та кидали на яких немає управи в державі. Клієнт СК Гардіан винуватець ДТП про що зафіксовано в європротоколі і водій винуватець визнав свою вину повністю! СК Гардіан відмовилась у виплаті відшкодування спираючись на висновок судового експерта Скорохода К.М. який провів дослідження обставин та механізму дорожньо-транспортної пригоди і надав висновок що "пошкодження слід вважати технічно не спроможними". Змова СК Гардіан і Скороход К.М. - у відмові від виплати стархових коштів("шахраї"). СК Гардіан - не надала офіціно жодного пояснення про відмову у відшкодуванні виплати. Звернувшись в НБУ було отримано відповідь на розгляд скарги і надано розяснення що притягнути СК Гардіан до відповідальності можливо лише через СУД. Купуйте страхові поліса в СК Гардіант і всі проблеми при ДПТ лягатимуть на плечі потерпілого!
шахраї
Шахраї та кидали на яких немає управи в державі. Клієнт СК Гардіан винуватець ДТП про що зафіксовано в європротоколі і водій винуватець визнав свою вину повністю! СК Гардіан відмовилась у виплаті відшкодування спираючись на висновок судового експерта Скорохода К.М. який провів дослідження обставин та механізму дорожньо-транспортної пригоди і надав висновок що "пошкодження слід вважати технічно не спроможними". Змова СК Гардіан і Скороход К.М. - у відмові від виплати стархових коштів("шахраї"). СК Гардіан - не надала офіціно жодного пояснення про відмову у відшкодуванні виплати. Звернувшись в НБУ було отримано відповідь на розгляд скарги і надано розяснення що притягнути СК Гардіан до відповідальності можливо лише через СУД. Купуйте страхові поліса в СК Гардіант і всі проблеми при ДПТ лягатимуть на плечі потерпілого!
невыполнение обязательств
Дтп было 1,5месяца назад Все для выплат есть.Мы с женой оба инвалиды.С Донецка.Дом разбит.Машина разбита.Живем в чистом поле по месту дтп.Холодно.Впереди зима.Хочется сесть на гусеничный трактор и проехать по всем машинам руководства Гардиан предварительно у них застраховавшись.Закон надо менять.Что это за закон если он позволяет таким как Гардиан до ламываьть и так сломанную человеческую жизнь?!!!
Не відшкодовують кошти
Не раджу нікому цю страхову компанію!!!!!! Затягують час, щоб не виплатити відшкодування. Ми потерпіла сторона, винуватець дтп був застрахований в цій страховій. В нас 8 місяців йшли суди, спочатку нас робили винними і наша страхова "Просто" вже була нарахувала кошти іншому учаснику дтп. Після того як ми виграли апеляційний суд, ми звернулись звісно в страхову, виплату їм скасували, і ми звернулись в Гарді, для відшкодування нам. Ми свою машину відремонтували, не мала вона бути розбитою стільки часу. Експерту надали всі документи, протоколи поліції, де були вказані пошкодження, судові експертизи, чеки на запчастини та на ремонт. Пройшло три місяці, відповіді ніякої, після мого дзвінка, мені відповіли, що не вистачає однієї заяви з реквізитами на виплату. Після запитання, чому за три місяці нам не повідомили, що якоїсь заяви не вистачає, мені відповіли,що ніде в законі не написано, що вони мають повідомляти, які повинні ми надати документи. Ми зразу відправили ще цю заяву, пройшов тиждень, я їм знову зателефонувала, на що мені сказали, що вони ніякої заяви не побачили. Ми скинули знову, але ось тут, нам і дали відповідь, що вже термін пройшов, тобто рік, і наш автомобіль відремонтований. Не раджу нікому цю страхову, навмисно затягують час.
Не відшкодовують кошти
Не раджу нікому цю страхову компанію!!!!!! Затягують час, щоб не виплатити відшкодування. Ми потерпіла сторона, винуватець дтп був застрахований в цій страховій. В нас 8 місяців йшли суди, спочатку нас робили винними і наша страхова "Просто" вже була нарахувала кошти іншому учаснику дтп. Після того як ми виграли апеляційний суд, ми звернулись звісно в страхову, виплату їм скасували, і ми звернулись в Гарді, для відшкодування нам. Ми свою машину відремонтували, не мала вона бути розбитою стільки часу. Експерту надали всі документи, протоколи поліції, де були вказані пошкодження, судові експертизи, чеки на запчастини та на ремонт. Пройшло три місяці, відповіді ніякої, після мого дзвінка, мені відповіли, що не вистачає однієї заяви з реквізитами на виплату. Після запитання, чому за три місяці нам не повідомили, що якоїсь заяви не вистачає, мені відповіли,що ніде в законі не написано, що вони мають повідомляти, які повинні ми надати документи. Ми зразу відправили ще цю заяву, пройшов тиждень, я їм знову зателефонувала, на що мені сказали, що вони ніякої заяви не побачили. Ми скинули знову, але ось тут, нам і дали відповідь, що вже термін пройшов, тобто рік, і наш автомобіль відремонтований. Не раджу нікому цю страхову, навмисно затягують час.
Не відшкодовують кошти
Не раджу нікому цю страхову компанію!!!!!! Затягують час, щоб не виплатити відшкодування. Ми потерпіла сторона, винуватець дтп був застрахований в цій страховій. В нас 8 місяців йшли суди, спочатку нас робили винними і наша страхова "Просто" вже була нарахувала кошти іншому учаснику дтп. Після того як ми виграли апеляційний суд, ми звернулись звісно в страхову, виплату їм скасували, і ми звернулись в Гарді, для відшкодування нам. Ми свою машину відремонтували, не мала вона бути розбитою стільки часу. Експерту надали всі документи, протоколи поліції, де були вказані пошкодження, судові експертизи, чеки на запчастини та на ремонт. Пройшло три місяці, відповіді ніякої, після мого дзвінка, мені відповіли, що не вистачає однієї заяви з реквізитами на виплату. Після запитання, чому за три місяці нам не повідомили, що якоїсь заяви не вистачає, мені відповіли,що ніде в законі не написано, що вони мають повідомляти, які повинні ми надати документи. Ми зразу відправили ще цю заяву, пройшов тиждень, я їм знову зателефонувала, на що мені сказали, що вони ніякої заяви не побачили. Ми скинули знову, але ось тут, нам і дали відповідь, що вже термін пройшов, тобто рік, і наш автомобіль відремонтований. Не раджу нікому цю страхову, навмисно затягують час.
не выплачивают под любым предлогом
Мошенники. Не рассказали при заключении договора от несчастного случая что выплаты они делают только официально работающим на основании больничного. Как могут тянут время общаясь только письмами по Укрпочте. Требуют документы от левой ноги лишь бы не выплачивать. Самая ужасная компания из всех с кем сталкивался за 20 лет страхования
не выплачивают под любым предлогом
Мошенники. Не рассказали при заключении договора от несчастного случая что выплаты они делают только официально работающим на основании больничного. Как могут тянут время общаясь только письмами по Укрпочте. Требуют документы от левой ноги лишь бы не выплачивать. Самая ужасная компания из всех с кем сталкивался за 20 лет страхования
не выплачивают под любым предлогом
Мошенники. Не рассказали при заключении договора от несчастного случая что выплаты они делают только официально работающим на основании больничного. Как могут тянут время общаясь только письмами по Укрпочте. Требуют документы от левой ноги лишь бы не выплачивать. Самая ужасная компания из всех с кем сталкивался за 20 лет страхования
не выплачивают под любым предлогом
Мошенники. Не рассказали при заключении договора от несчастного случая что выплаты они делают только официально работающим на основании больничного. Как могут тянут время общаясь только письмами по Укрпочте. Требуют документы от левой ноги лишь бы не выплачивать. Самая ужасная компания из всех с кем сталкивался за 20 лет страхования
Тягнуть до кінця.
Страхова компанія Guardian виявилася справжнім розчаруванням. Клієнтська підтримка абсолютно некомпетентна: від початку процесу не було надано чітких відповідей на мої запити, і мені довелося постійно дзвонити, щоб отримати хоч якусь інформацію. Виплати затягувались на місяці без жодного обґрунтованого пояснення. Замість вирішення проблеми, компанія намагалася знайти причини для того щоб затягнути виплату коштів. Ставлення до клієнтів показує абсолютну неповагу — з такими страховиками неможливо відчувати себе захищеним. Категорично не рекомендую Guardian тим, хто очікує надійного сервісу. Справа G-38601 Страховий випадок 15 серпня 2024. Станом на 22 жовтня 2024 кормлять обідами, та не надають ніяких чітких відповідей. Вчора телефонував дізнатись про стан розгляду справи, обіцяли зателефонувати сьогодні, подзвонив їм сам кажуть чекати коли зателефонують, вже не один тиждень такі відповіді… Захищають не інтереси клієнта, а тільки свої, максимально жахливо. Якщо не буде ніяких рухів, буду звертатись МТСБУ, НБУ. Та подавати в суд.
Тягнуть до кінця.
Страхова компанія Guardian виявилася справжнім розчаруванням. Клієнтська підтримка абсолютно некомпетентна: від початку процесу не було надано чітких відповідей на мої запити, і мені довелося постійно дзвонити, щоб отримати хоч якусь інформацію. Виплати затягувались на місяці без жодного обґрунтованого пояснення. Замість вирішення проблеми, компанія намагалася знайти причини для того щоб затягнути виплату коштів. Ставлення до клієнтів показує абсолютну неповагу — з такими страховиками неможливо відчувати себе захищеним. Категорично не рекомендую Guardian тим, хто очікує надійного сервісу. Справа G-38601 Страховий випадок 15 серпня 2024. Станом на 22 жовтня 2024 кормлять обідами, та не надають ніяких чітких відповідей. Вчора телефонував дізнатись про стан розгляду справи, обіцяли зателефонувати сьогодні, подзвонив їм сам кажуть чекати коли зателефонують, вже не один тиждень такі відповіді… Захищають не інтереси клієнта, а тільки свої, максимально жахливо. Якщо не буде ніяких рухів, буду звертатись МТСБУ, НБУ. Та подавати в суд.
Тягнуть до кінця.
Страхова компанія Guardian виявилася справжнім розчаруванням. Клієнтська підтримка абсолютно некомпетентна: від початку процесу не було надано чітких відповідей на мої запити, і мені довелося постійно дзвонити, щоб отримати хоч якусь інформацію. Виплати затягувались на місяці без жодного обґрунтованого пояснення. Замість вирішення проблеми, компанія намагалася знайти причини для того щоб затягнути виплату коштів. Ставлення до клієнтів показує абсолютну неповагу — з такими страховиками неможливо відчувати себе захищеним. Категорично не рекомендую Guardian тим, хто очікує надійного сервісу. Справа G-38601 Страховий випадок 15 серпня 2024. Станом на 22 жовтня 2024 кормлять обідами, та не надають ніяких чітких відповідей. Вчора телефонував дізнатись про стан розгляду справи, обіцяли зателефонувати сьогодні, подзвонив їм сам кажуть чекати коли зателефонують, вже не один тиждень такі відповіді… Захищають не інтереси клієнта, а тільки свої, максимально жахливо. Якщо не буде ніяких рухів, буду звертатись МТСБУ, НБУ. Та подавати в суд.
Залишити відгук
Ми передамо Ваш відгук в страхову компанію. Є велика ймовірність, що відгук прочитає керівництво СК
Відгуки допомагають донести інформацію до керівництва СК
Ми передамо Ваш відгук в страхову компанію. Є велика ймовірність, що відгук прочитає керівництво СК
Ваші відгуки допомагають іншим людям не робити помилки
Поділіться своїм досвідом співпраці з даною страховою компанією. Багато людей читають відгуки перед тим, як прийняти рішення про вибір СК
Фінансові показники
0.1млрд
Премії
0 млрд
Виплати
6.1 млн
16%
Відділення ГАРДІАН в регіонах
| Адреса: | Телефон | Режим работи | На мапі |
|---|
Ліцензії
| № | Серія | Вид діяльности | Дата | Фото |
| 1 | Серия АЕ №522657 |
Страхування відповідальності власників водного транспорту (включаючи відповідальність перевізників) |
24.11.2014 |
|
| 2 | Серия АВ №398081 |
Страхування майна [крім залізничного, наземного, повітряного, водного транспорту (морського внутрішнього та інших видів водного транспорту), вантажів та багажу (вантажобагажу)] |
12.05.2008 |
|
| 3 | Серия АВ №398082 |
Страхування від вогневих ризиків та ризиків стихійних явищ |
12.05.2008 |
|
| 4 | Серия АВ №398083 |
Страхування наземного транспорту (крім залізничного) |
12.05.2008 |
|
| 5 | Серия АВ №429628 |
Страхування вантажів та багажу (вантажобагажу) |
15.08.2008 |
|
| 6 | Серия АВ №429629 |
Страхування фінансових ризиків |
15.08.2008 |
|
| 7 | Серия АЕ №293885 |
Страхування від нещасних випадків |
18.07.2014 |
|
| 8 | Серия АЕ №293881 |
Страхування залізничного транспорту |
18.07.2014 |
|
| 9 | Серия АЕ №293882 |
Страхування кредитів (у тому числі відповідальності позичальника за непогашення кредиту) |
18.07.2014 |
|
| 10 | Серия АЕ №293883 |
Страхування відповідальності перед третіми особами [крім цивільної відповідальності власників наземного транспорту, відповідальності власників повітряного транспорту, відповідальності власників водного транспорту (включаючи відповідальність перевізника)] |
18.07.2014 |
|
| 11 | Серия АЕ №293884 |
Страхування цивільної відповідальності власників наземного транспорту (включаючи відповідальність перевізника) |
18.07.2014 |
|
| 12 | Серия АЕ №293890 |
Страхування сільськогосподарської продукції |
18.07.2014 |
|
| 13 | Серия АЕ №522651 |
Страхування здоров'я на випадок хвороби |
07.11.2014 |
|
| 14 | Серия АЕ №522648 |
Страхування медичних витрат |
07.11.2014 |
|
| 15 | Серия АЕ №522649 |
(безстрокова) Медичне страхування (безперервне страхування здоров’я) |
07.11.2014 |
|
| 16 | Серия АЕ №522656 |
Страхування водного транспорту (морського внутрішнього та інших видів водного транспорту) |
24.11.2014 |
|
| 17 | Серия АЕ №522647 |
Страхування виданих гарантій (порук) та прийнятих гарантій |
07.11.2014 |
|
| 18 | Серия АЕ №522654 |
Страхування засобів водного транспорту |
24.11.2014 |
|
| 19 | Серия АЕ №522653 |
Страхування відповідальності морського судновласника |
24.11.2014 |
|
| 20 | Серия АЕ №522655 |
Страхування відповідальності морського перевізника та виконавця робіт, пов’язаних із обслуговуванням морського транспорту, щодо відшкодування збитків, завданих пасажирам, багажу, пошті, вантажу, іншим користувачам морського транспорту та третім особам |
24.11.2014 |
|
| 21 | Серия АЕ №293894 |
Страхування відповідальності суб'єктів перевезення небезпечних вантажів на випадок настання негативних наслідків при перевезенні небезпечних вантажів |
18.07.2014 |
|
| 22 | Серия АЕ №293888 |
Особисте страхування від нещасних випадків на транспорті |
18.07.2014 |
|
| 23 | Серия АЕ №293886 |
Страхування цивільної відповідальності суб’єктів господарювання за шкоду, яку може бути заподіяно пожежами та аваріями на об’єктах підвищеної небезпеки, включаючи пожежовибухонебезпечні об’єкти, господарська діяльність на яких може призвести до аварій екологічного та санітарно-епідеміологічного характеру |
18.07.2014 |
|
| 24 | Серия АЕ №293889 |
Страхування цивільної відповідальності інвестора, в тому числі за шкоду, заподіяну довкіллю, здоров’ю людей, за угодою про розподіл продукції, якщо інше не передбачено такою угодою |
18.07.2014 |
|
| 25 | Серия АЕ №293887 |
Страхування майнових ризиків при промисловій розробці родовищ нафти і газу у випадках, передбачених Законом України «Про нафту і газ» |
18.07.2014 |
|
| 26 | Серия АЕ №293891 |
Страхування цивільної відповідальності суб’єктів господарювання за шкоду, яку може бути заподіяно довкіллю або здоров’ю людей під час зберігання або застосування пестицидів і агрохімікатів |
18.07.2014 |
|
| 27 | Серия АЕ №293893 |
Страхування майнових ризиків користувача надр під час дослідно-промислового і промислового видобування та використання газу (метану) вугільних родовищ |
18.07.2014 |
|
| 28 | Серия АЕ №293892 |
Страхування відповідальності експортера та особи, яка відповідає за утилізацію (видалення) небезпечних відходів, щодо відшкодування шкоди, яку може бути заподіяно здоров’ю людини, власності та навколишньому природному середовищу під час транскордонного перевезення та утилізації (видалення) небезпечних відходів |
18.07.2014 |
|
| 29 | Серия АЕ №522712 |
Страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів |
12.03.2015 |
|
| 30 | Серия АЕ №293871 |
Особисте страхування працівників відомчої (крім тих, які працюють в установах і організаціях, що фінансуються з Державного бюджету України) та сільської пожежної охорони і членів добровільних пожежних дружин (команд) |
12.03.2015 |
|
| 31 | Серия АЕ №522650 |
Страхування цивільної відповідальності громадян України, що мають у власності чи іншому законному володінні зброю, за шкоду, яка може бути заподіяна третій особі або її майну внаслідок володіння, зберігання чи використання цієї зброї |
07.11.2014 |
|
| 32 | Серия АЕ №522652 |
Страхування предмета іпотеки від ризиків випадкового знищення, випадкового пошкодження або псування |
07.11.2014 |
|
Питання та відповіді
Повне досьє на ГАРДІАН❓
Ознайомтеся з повною інформацією про компанії ГАРДІАН
- Керівництво
- Контакти
- Страхові продукти
- Відгуки
Купити страховку ГАРДІАН❓
- Купити електронний поліс ОСАГО від ГАРДІАН
- Купити страховку Зелена карта від ГАРДІАН
Відгуки про ГАРДІАН❓
- Більше 58 реальних відгуків про ГАРДІАН
- Читайте всі відгуки або напишіть новий відгук на сайті
Керівництво ГАРДІАН❓
- Берлін Віктор Михайлович
Генеральний директор
Контакти ГАРДІАН❓
- null
- Більше контактів дивіться на сайті
Новини та прес-релізи від ГАРДІАН❓
Підбірка останніх новин та прес - релізів від Страхової компанії
Ліцензії ГАРДІАН❓
Всього на сайті інформація про 32 лицензій. Дивіться список всіх ліцензій.