12.05.2023
287
Якщо ви ще не цікавилися можливостями ChatGPT, варто спробувати, адже бізнес все частіше застосовує штучний інтелект (ШІ) у роботі. Експерти прогнозують, що ця технологія замінить сотні, а може й тисячі робочих місць. Давайте розберемося, чи це справді так, що вміє ChatGPT і як зараз використовують ШІ в Україні.
З кінця листопада 2022 року розмови про продукт компанії OpenAI не вщухають. ChatGPT з моменту його доступності широкому загалу почали використовувати в різних сферах, наприклад, в Україні найчастіше — для створення контенту, маркетингової та PR діяльності, управління командами, написання коду (дані опитування Projector AI Lab, березень 2023 року).
Що ж воно таке? Якщо говорити простою мовою, то ChatGPT є чат-ботом, який у формі розмовного діалогу взаємодіє з користувачами та надає відповіді на поставлені питання. Чим більш точним є запит, тим кориснішою буде інформація, що ви отримаєте від ШІ.
На момент релізу AI-моделі GPT-3.5 його розробники зазначали, що штучний інтелект володіє інформацією з Інтернету, що була в Всесвітньому павутинні станом на кінець 2021 року. Водночас цей чат-бот має здатність до навчання. Кожен запит, який він отримує від людини, збагачує його новою інформацією, яку він використовує для формування відповідей на наступні запити. Отже, з одного боку ChatGPT стає гарним помічником, але з іншого — небезпечним каналом «злиття» комерційної таємниці, адже ШІ не передбачає захист інформації та персональних даних. Саме тому фахівці зі штучного інтелекту попереджають про обережне поводження з ChatGPT. Словом, варто дуже добре подумати, перш ніж занадто персоналізувати чергове запитання. Але це не означає, що не варто застосовувати новітню технологію в роботі чи для особистих потреб.
Експерти так само наголошують на важливості вміти користуватися ШІ, оскільки, наприклад, за прогнозами Goldman Sachs (у квітні опублікувала CNN), близько 300 млн фултайм-робіт по всьому світі ймовірно можна буде певним чином автоматизувати за допомогою ШІ, зокрема, йдеться і про вплив великих лінгвістичних моделей типу ChatGPT. На думку аналітиків, не варто говорити про повне заміщення такої кількості робочих місць, але згодом функції певних фахівців все ж стануть роботою штучного інтелекту.
У 2022 році реєстрація в ChatGPT для українців була обмежена через світові санкції, пов’язані з анексію ОРДЛО та Криму в 2014 році. Проте згодом компанія OpenAI знайшла змогу відкрити реєстрацію для територій України, що не є підсанкційними. Тому зараз ви можете зареєструватися в чаті GPT буквально за кілька хвилин:
Після реєстрації ви побачите головну сторінку з кількома блоками:
Якщо під час спілкування з ботом ви отримаєте повідомлення про помилку, не переживайте. Спробуйте повторити дії або зайти на сайт пізніше. Таке може траплятися через те, що у ChatGPT обмежена кількість одночасних вхідних запитів.
Весною 2023-го розробники представили оновлену версію — GPT-4, який вміє:
Ми перерахували тільки частину того, що вміє чат-бот. Насправді, його можливості набагато ширші, головне, правильно формулювати запити. Для цього чітко визначте мету й поступово рухайтеся до неї через корегування діалогу з нейромережею. Коли ви сумніваєтеся в тому чи достатньо чітко сформулювати запит до ChatGPT, попросіть його зробити це замість вас. Наприклад, ось у такий спосіб: поставте йому завдання написати промпт, який би точніше описував потрібну вам тематику, а потім скопіюйте його відповідь і вставте у чат, як власний запит.
Також цікаво працювати з ChatGPT, коли ви хочете створити певний контент від імені конкретного персонажа. Укажіть це в запиті й чат-бот підлаштується під потрібний стиль.
Якщо під час генерування тексту бот не закінчив думку й зупинився, скажімо, на середині слова чи речення, введіть щось на кшталт команди «будь ласка, закінчи останню думку». Тоді бот продовжить писати.
Зважаючи на широкий спектр можливостей, приклади використання ChatGPT уже є в різних сферах. Поговоримо про топ-5, що є найцікавішими на нашу думку.
Генерування контенту іноземними мовами. Ускладнена війною економічна ситуація та вимушена популяризація України в світі відкриває шлях на іноземні ринки, зокрема Європи та США. Водночас, аби працювати з іноземними клієнтами, потрібно володіти щонайменше англійською, а ще краще мовою тієї країни, куди виходить компанія. Наприклад, для іспаномовного світу краще підійде саме іспанська. Якщо ви самі не володієте потрібною мовою, виникає необхідність скористатися послугами перекладача, що збільшує витрати на створення текстів. Ось тут ChatGPT стане гарним помічником. Він може написати потрібний опис чи статтю для блогу кількома мовами доволі швидко. Правда, результат все ж варто перевіряти на помилки.
Збір інформації з якоїсь складної теми. Щоб зекономити час на підбір даних через пошукові системи, доручіть це ChatGPT.
Написання простого комп’ютерного коду. Так, з появою нейромережі робота програмістів, скоріш за все, незабаром дещо зміниться, оскільки частину коду за них писатиме чат-бот. Проте замінити людину тут повністю не вийде, адже для бота потрібно готувати ґрунтовне технічне завдання, перевіряти й корегувати результат.
Корисний інструмент для бізнес-аналітиків. ChatGPT здатен допомагати цим фахівцям у виконанні різних завдань, зокрема збирати й аналізувати вимоги, створювати документацію, відслідковувати процес збору та управління вимогами. Він здатен пояснити, яким чином вимоги зібрані, які були відхилені, змінені та прийняті.
Написання резюме та супровідного листа. Тут чат-бот зможе не просто створити документ за певним шаблоном, а згенерує текст з потрібними акцентами, опираючись на очікування роботодавців, ваш досвід, побажання стосовно вакансії й аналізу конкуренції на ринку праці.