Company information
The insurance company "PROVIDNA" began operating on the insurance market of Ukraine in 1995 and is currently one of the largest insurers in Ukraine. It has a developed regional network, which includes 25 branches and 25 sales centers. Contacts of representative offices for each region can be found on the website below. The company employs more than 2 thousand employees and experienced management. Thanks to its own contact center, clients can always get the necessary advice.
The insurer's services include more than 80 insurance products, including voluntary and mandatory types of insurance. The programs are designed for both individuals and legal entities.
For the company, the main priority is the quality of customer service, therefore service standards are provided. In order to constantly improve the quality of the services provided, the company conducts monthly monitoring of compliance with quality standards.
Insurance Company "PROVIDNA" has membership in various organizations, including the League of Insurance Organizations of Ukraine, the Motor (Transport) Insurance Bureau of Ukraine, the American Chamber of Commerce in Ukraine, the Ukrainian National Committee of the International Chamber of Commerce, the Ukrainian Construction Association, and the Ukrainian Union of Industrialists and Entrepreneurs.
Every year, "PROVIDNA" Insurance shows stable financial results, which ensures reliability for clients. In 2016, the amount of insurance payments amounted to 177 million hryvnias, while insurance payments in the amount of 441 million hryvnias were collected. The company's insurance reserves amount to 384 million hryvnias.
The insurance company is one of the leaders in the domestic insurance market, as every year the Insurance TOP publication places the insurer in leading positions according to various criteria. The company took first place in the TOP-50 in the VHI market by the amount of insurance premiums and insurance payments. According to the criterion of the amount of insurance payments for motor vehicles, the company also took first place, and by the amount of insurance payments in this category, the insurer took 2nd place.
The company has had a stability rating of uaAA+ since 2014. The company's reliability is also evidenced by positive customer reviews.
Vaganova Elena Alexandrovna
Acting Chairman of the Board
Nataliya Kryvets
Deputy Chairman of the Board for Finance
Shcherbakova Lesya Nikolaevna
Deputy Chairman of the Board for Corporate and Personal Insurance
2016 "Leader of Corporate Health Insurance"
2015 For 3rd place in the rating of "Reliability of insurance companies"
2014 "Awarded uaAA+ reliability rating"
2013 "TOP-100 Largest Companies of Ukraine"
2013 "TOP-100 Best Companies of Ukraine"
2011 "Awarded A+ reliability rating"
2017 "Leader of Corporate Health Insurance"
2018 "Leader of Corporate Health Insurance"
Motor Transport Insurance Bureau of Ukraine
League of Insurance Organizations of Ukraine
American Chamber of Commerce
Ukrainian National Committee of the International Chamber of Commerce
ULF Leasing
Contacts
Corporate insurance
Fleet insurance
Personnel insurance
Insurance of specialized and railway transport
Liability insurance for legal entities
Property insurance for legal entities
Cargo and transport liability insurance
Company reviews «LEADING»
Провідна затягуе виплату! Навіть і не знаю, чи дочекаюсь я грошей.
Медичне страхування
За номерами телефонів вказаних на картці додзвонитись неможливо. Лікування оплачував сам. Грошей відшкодували лише половину. Кака ж ситуація і в моїх колег по роботі .Зроблю усе можливе щоб керівництво нашого підприємства відмовилось від послуг цієї супер-компанії.
Можно умереть, ожидая лекарства
Очень медленно и с неохотой работают координаторы, особенно харьковский филиал. У моей семьи медицинская страховка в "Провидна". Очень сложная система выдачи лекарств. Требуется рецепт от врача, потом этот рецепт надо выслать им на почту, иногда письмо не доходит или попадает в спам, ждёшь, перезваниваешь по 10 раз. Каждый раз тебя выслушивают разные координаторы, согласовывают в соответствии с твоим договором, потом согласовывают с аптеками, потом присылают смс о том, где надо забрать лекарство. Смс приходит тогда, когда аптека уже закрыта. Пока допросишся медпрепаратов, проходит целый день, а то и сутки. Мой ребёнок с температурой 39 ждал антибиотики целый день, а не дождавшись смс, пришлось самой купить, чтоб не терять драгоценное время. При том, что в других СК получение лекарств проходит гораздо быстрее и проще. Ужаснейшее отношение к клиентам!!!
МЕРЗОСТЬ
Доброго времени суток всем. Являюсь клиентом страховых компаний уже порядка 17 лет. Но такого с чем столкнулась сегодня еще ни разу не было. первое тебя доводит до кипения автоответчик. И даже врач не мог дозвониться в течение 15 мин.(простите сидящие в очереди больные). Прикрываются эпидимиологической ситуацией в стране. С АРКС сотрудничала в прошлом году и… такого не было. В результате я не получила лекарства даже через 6-7 часов ожидания и после того как начала названивать сама, они только зашевелились. А всем прекрасно известно насколько важно начинать лечение вовремя. МЕРЗОСТЬ Есть желание привлечь руководство компании к уголовной ответственности за ненадлежащую организацию работы. Нанято недостаточное количество сотрудников для обеспечения работы(((((Им того же в жизни, на что они обрекают своих клиентов (нервы, осложнения заболеваний, повышение в результате этого всего вероятности смертельного исхода)
Гарний сервіс
Користуюсь їх послугами постійно. Після того, як два роки тому трапилась неприємність і мені виплатили, то більше альтернатив не шукаю. Зараз ще раз виплатили, через нову неприємну подію. Дякую, все добре
Обслуговування на рівні
Користуюся послугами ПРОВІДНОЇ три роки, були періоди, коли дозвонитися було важко, але останнім часом проблем з сервісом немає, дозвонююся швидко, медикаменти та консультації лікарів отримую за пару годин. Якістю сервісу задоволена.
Leave a review
We will forward your feedback to the insurance company. There is a high probability that the insurance company management will read the feedback.
Feedback helps convey information to the SC management
We will forward your feedback to the insurance company. There is a high probability that the insurance company management will read the feedback.
Your feedback helps other people avoid making mistakes.
Share your experience with this insurance company. Many people read reviews before making a decision about choosing an insurance company.
Financial indicators
0.7млрд
Awards
0.8 млрд
Payments
484.3 млн
60%
Department LEADING in the regions
| Addresses: | Телефон | Working mode | On the map |
|---|
Licenses
| № | Series | Type of activity | Дата | Фото |
| 1 | Серия АВ №520904 |
Accident insurance |
16.02.2010 | |
| 2 | Серия АВ №520927 |
Health insurance (continuous health insurance) |
16.02.2010 | |
| 3 | Серия АВ №520905 |
Health insurance in case of illness |
16.02.2010 | |
| 4 | Серия АВ №520925 |
Railway transport insurance |
16.02.2010 | |
| 5 | Серия АВ №520918 |
Land transport insurance (except rail) |
16.02.2010 | |
| 6 | Серия АВ №584773 |
Air transport insurance |
01.08.2011 | |
| 7 | Серия АВ №520917 |
Water transport insurance (inland waterways and other types of maritime transport) |
16.02.2010 | |
| 8 | Серия АВ №520916 |
Cargo and baggage insurance (cargo and baggage) |
16.02.2010 | |
| 9 | Серия АВ №520915 |
Insurance against fire risks and natural disaster risks |
16.02.2010 | |
| 10 | Серия АВ №520914 |
Property insurance |
16.02.2010 | |
| 11 | Серия АВ №520912 |
Civil liability insurance for land transport owners (including carrier's liability) |
16.02.2010 | |
| 12 | Серия АВ №584774 |
Air transport owners' liability insurance (including carrier's liability) |
01.08.2011 | |
| 13 | Серия АВ №520924 |
Liability insurance of water transport owners (including carrier's liability) |
06.02.2010 | |
| 14 | Серия АВ №520913 |
Third party liability insurance |
16.02.2010 | |
| 15 | Серия АВ №520911 |
Credit insurance (including borrower liability for inability to repay the loan) |
16.02.2010 | |
| 16 | Серия АВ №520910 |
Financial risk insurance |
16.02.2010 | |
| 17 | Серия АВ №520909 |
Legal expenses insurance |
16.02.2010 | |
| 18 | Серия АВ №520919 |
Medical insurance |
16.02.2010 | |
| 19 | Серия АЕ №284341 |
Agricultural insurance |
16.01.2014 | |
| 20 | Серия АВ №520907 |
Personal insurance of employees of departmental (except those working in institutions and organizations financed from the State Budget of Ukraine) and rural fire departments and members of voluntary fire brigades (teams) |
16.02.2010 | |
| 21 | Серия АВ №520906 |
Personal insurance against transport accidents |
16.02.2010 | |
| 22 | Серия АВ №520923 |
Civil aviation insurance |
16.02.2010 | |
| 23 | Серия АВ №594446 |
Civil liability insurance for owners of land vehicles |
20.01.2012 | |
| 24 | Серия АВ №520920 |
Civil liability insurance of the operator of a nuclear installation for damage that may be caused as a result of a nuclear incident |
16.02.2010 | |
| 25 | Серия АВ №520922 |
Civil liability insurance of business entities for damage that may be caused by fires and accidents at high-risk facilities, including fire and explosive facilities |
16.02.2010 | |
| 26 | Серия АВ №520921 |
Liability insurance of entities transporting dangerous goods in the event of negative consequences during the transportation of dangerous goods |
16.02.2010 | |
| 27 | Серия АВ №520908 |
Civil liability insurance for citizens of Ukraine who own or otherwise legally possess weapons, for damage that may be caused to a third party or property as a result of the possession, storage or use of these weapons |
16.02.2010 | |
| 28 | Серия АВ №584775 |
Insurance of the mortgaged object against the risks of accidental destruction, accidental damage or spoilage |
01.08.2011 | |
| 29 | Серия АА №17 |
Civil liability insurance for a private notary |
02.07.2015 |
Questions and answers
Full dossier on LEADING❓
Get complete information about the company LEADING
- Management
- Contacts
- Insurance products
- Reviews
Reviews about LEADING❓
- More than 6 real reviews about LEADING
- Read all reviews or write a new review on the site
LEADING Management❓
- Vaganova Elena Alexandrovna
Acting Chairman of the Board - Nataliya Kryvets
Deputy Chairman of the Board for Finance - Shcherbakova Lesya Nikolaevna
Deputy Chairman of the Board for Corporate and Personal Insurance
Contacts LEADING❓
- null
- For more contacts, see the website
News and press releases from LEADING❓
A selection of the latest news and press releases from the Insurance Company
LEADING Licenses❓
There is information about 29 licenses in total on the site. See list of all licenses.