< Повернутися до списку

Японська страхова компанія доручить 90% завдань ШІ

Японська страхова компанія доручить 90% завдань ШІ

09.01.2018

1678

Японська страхова компанія Mitsui Sumitomo Insurance прийняла рішення про передачу ШІ 90% адміністративної роботи з 2018 року. Звільнившихся співробітників планують перевести до відділу продажів, а не звільняти.

У той час як найбільші банки Японії прагнуть позбутися від співробітників за рахунок ШІ, страхові компанії, навпаки, хочуть зберегти робочі місця, не відмовляючись, однак, від переваг автоматизації.

Відділ продажів Mitsui Sumitomo буде використовувати алгоритми для рутинних завдань. У їх число входить, наприклад, реагування на звернення клієнтів і контрагентів, обробка страхових заявок, сортування листів та інші адміністративні завдання. Планується, що ШІ візьме на себе п'яту частину загального навантаження співробітника, повідомляє компанія.

Зараз приблизно 15 тис. співробітників Mitsui Sumitomo перенавчаються для роботи в інших підрозділах. Крім продажів, працівники що звільнилися будуть зосереджені на врегулюванні претензій, розробці нових страхових програм та інших областях, які не можуть бути автоматизовані.

Перехід на ШІ - лише частина загальних операційних реформ Insurance Group Holdings, в який входить Mitsui Sumitomo. Інші кроки включають інтеграцію систем з дочірнім підрозділом Aioi Nissay Dowa Insurance. Компанія сподівається заощадити 16 млрд ієн ($141 млн) на рік.

Джерело: Хайтек

Поділитися:

Компанії з новини

СГ «ТАС» стала безперечним лідером страхового ринку у восьми областях України

СГ «ТАС» стала безперечним лідером страхового ринку у восьми областях України

За знищений Mercedes СГ «ТАС» виплатила 1,9 млн грн

За знищений Mercedes СГ «ТАС» виплатила 1,9 млн грн

Найпопулярніші статті

Топ-тренди страхового ринку на 2023 рік | Блог Parasol.ua

Топ-тренди страхового ринку на 2023 рік | Блог Parasol.ua

Особливості страхування під час військового стану | Блог Parasol.ua

Особливості страхування під час військового стану | Блог Parasol.ua

Де застрахувати машину від обстрілів та ракет під час війни | Блог Parasol.ua

Де застрахувати машину від обстрілів та ракет під час війни | Блог Parasol.ua

Страхування електромобілів під час війни: особливості оформлення | Блог Parasol.ua

Страхування електромобілів під час війни: особливості оформлення | Блог Parasol.ua

Відмінності національного від міжнародного посвідчення водія

Відмінності національного від міжнародного посвідчення водія

Як правильно спілкуватись з поліцейськими при зупинці авто | Блог Parasol.ua

Як правильно спілкуватись з поліцейськими при зупинці авто | Блог Parasol.ua

ChatGPT в Україні: що вміє і як користуватись

ChatGPT в Україні: що вміє і як користуватись

Ціна на Зелену карту для виїзду за кордон в 2023

Ціна на Зелену карту для виїзду за кордон в 2023

Як купити Зелену карту перебуваючи за кордоном

Як купити Зелену карту перебуваючи за кордоном

Страхування для виїзду за кордон для біженців | Блог Parasol.ua

Страхування для виїзду за кордон для біженців | Блог Parasol.ua

Яку автоцивілку обрати в 2023 році

Яку автоцивілку обрати в 2023 році

Страховка для поїздки в Китай

Страховка для поїздки в Китай

Туристична страховка в Таїланд

Туристична страховка в Таїланд

Чим відрізняється Автоцивілка від Зеленої карти

Чим відрізняється Автоцивілка від Зеленої карти

Як збільшити ліміт страхового відшкодування на авто

Як збільшити ліміт страхового відшкодування на авто

Як максимально себе застрахувати під час поїздки за кордон

Як максимально себе застрахувати під час поїздки за кордон

Від чого залежить вартість ОСЦПВ

Від чого залежить вартість ОСЦПВ

На який мінімальний і максимальний термін можна застрахувати авто за Зеленою картою

На який мінімальний і максимальний термін можна застрахувати авто за Зеленою картою

Продовження поліса ОСЦПВ

Продовження поліса ОСЦПВ

Як купити туристичну страховку в аеропорту

Як купити туристичну страховку в аеропорту

Які країни входять у систему Зелена карта

Які країни входять у систему Зелена карта

Що покриває й не покриває туристичне страхування

Що покриває й не покриває туристичне страхування

Як повернути, розірвати поліс ОСЦПВ

Як повернути, розірвати поліс ОСЦПВ

Що робити в разі ДТП за кордоном

Що робити в разі ДТП за кордоном

«ARX» - нове ім'я лідера

«ARX» - нове ім'я лідера

Незвичайні страхові випадки українців на відпочинку

Незвичайні страхові випадки українців на відпочинку

Франшиза в ОСЦПВ і на що вона впливає

Франшиза в ОСЦПВ і на що вона впливає

Купили поліс Зеленої карти, а поїздка зірвалася. Чи можна повернути гроші?

Купили поліс Зеленої карти, а поїздка зірвалася. Чи можна повернути гроші?

Чи можна купити туристичний поліс, перебуваючи за кордоном

Чи можна купити туристичний поліс, перебуваючи за кордоном

У чому різниця між дешевими й дорогими страховками по Автоцивілці

У чому різниця між дешевими й дорогими страховками по Автоцивілці

На які транспортні засоби потрібно оформляти поліс Зелена карта

На які транспортні засоби потрібно оформляти поліс Зелена карта

Що робити туристу під час страхового випадку

Що робити туристу під час страхового випадку

Чим відрізняється паперовий поліс ОСЦПВ від електронного

Чим відрізняється паперовий поліс ОСЦПВ від електронного

Чи можна виїхати за кордон на машині без страховки

Чи можна виїхати за кордон на машині без страховки

Для кого й навіщо потрібне туристичне страхування

Для кого й навіщо потрібне туристичне страхування

Купівля Автоцивілки в інтернеті

Купівля Автоцивілки в інтернеті

Зелена карта в умовах воєнного стану

Зелена карта в умовах воєнного стану

Відмінності національного та міжнародних посвідчень водія

Відмінності національного та міжнародних посвідчень водія